بر اساس موازین شرع مقدس اسلام صندوق برای پرداخت وام هیچگونه شرط و تعهدی نداشته و متقابلاً از مشتریان محترم هم شرطی را نخواهد پذیرفت. پرداخت وام بر اساس ایین نامه و ضوابط داخلی صندوق می باشد.
هر فرد در یک زمان ، مجاز به دریافت چند وام می باشد ؟
هر فرد در یک زمان مجاز به دریافت بیش از یک فقره وام نمی باشد .
اسناد تضمینی (چک و سفته) تا چه مدت نگهداری می شود ؟
در صورت عدم مراجعه وام گیرنده و ضامن ، اسناد تضمینی ، شش ماه بعد از استهلاک وام ، توسط صندوق باطل و معدوم خواهد شد .
نحوه پرداخت وام مجدد ، براساس چه ضوابطی می باشد ؟
پرداخت وام مجدد که به خوش حسابی متقاضی و تشخیص مدیریت صندوق نسبت به ضرورت و استحقاق ان بستگی دارد ، حداقل سه ماه بعد از اتمام وام قبلی و احراز ضرورت و مشروعیت وام با ارائه درخواست و مدارک جدید قابل اجرا خواهد بود .
اسناد تضمینی دریافتی به چه صورت از وام گیرنده اخذ شود ؟
بر حسب نظر صندوق از وام گیرنده (سفته) یا ضامن (چک صیادی) ، یک یا چند برگ سند بهادار معادل مبلغ وام اخذ می گردد ، تا در وصول طلب از ضامن و وصول مطالبات معوق صندوق ، جهت پیگرد های حقوقی به نیابت از شخص ضامن توسط صندوق مورد اقدام قرار گرفته و بعد از وصول تتمه مطالبات به نامبرده مسترد شود . ضمنا صدور چک صیادی بر عهده ضامن می باشد که در وجه صندوق قرض الحسنه امام حسین (ع) می باشد
سقف وام صندوق چه مقدار می باشد ؟
سقف مبلغ وام پرداختی صندوق بر اساس مقررات بانک مرکزی و سازمان اقتصاد اسلامی، در این صندوق حداکثر« سی میلیون ریال » با کارمزد دریافتی ، 4٪ می باشد .
ایا امکان حضوری در غیر ساعات اداری برای پرداخت اقساط وجود دارد؟
خیر این صندوق تابع مقررات ساعات کار می باشد و امکان ارائه خدمات در غیر زمان مقرر نمی باشد لطفا اصرار نفرمایید.
این صندوق از وام های پرداختی به مشتریان سودی کسب نمی نماید و متقابلاً به حساب های مشتریان نیز سودی تخصیص نمی دهد.
مدارک لازم برای افتتاح حساب چیست؟
افراد حقیقی: تکمیل فرم افتتاح حساب، اصل و تصویر شناسنامه، اصل و تصویر کارت ملی
افراد حقوقی: اصل و تصویر مدارک ثبتی شرکت، شامل: اگهی تاسیس، اساسنامه، روزنامه رسمی اخرین تغییرات شرکت،شناسه حقوقی شرکت، اصل و تصویر شناسنامه مدیران شرکت، اصل و تصویر کارت ملی مدیران شرکت
در صورت فوت صاحب حساب، وراث چگونه می توانند برای برداشت از حساب متوفی اقدام کنند؟
هریک از وراث یا قائم مقام قانونی انان با در دست داشتن گواهی حصر وراثت و گواهی واریز مالیات بر ارث و گواهی فوت یا شناسنامه متوفی و شناسنامه یا مدرک شناسایی معتبر خود به صندوق مراجعه و جهت دریافت سهم الارث خود اقدام نمایند.
نحوه استفاده از خدمات بانکداری الکترونیک به چه صورت است ؟
مشتریان محترم می توانند ضمن مراجعه به صندوق و تکمیل فرم های مربوطه و اخذ نام کاربری و رمز عبور ، از خدمات متنوع بانکداری الکترونیک از قبیل : اطلاع از موجودی حساب ، صورتحساب ، وام های دریافتی و ... بهرمند شوند .
